Tworzenie marki do obsługi

Historia firmy REKKI i design naszej marki

Wchodząc do niezależnej restauracji, zanurzamy się w doświadczenie, które ktoś z pasją i pieczołowicie dla nas przygotował. Te delikatne zakłady ułatwiają wymianę pomysłów, umożliwiając klientom komunikację. Ich chaotyczny charakter wymaga wrażliwego podejścia, które koncentruje się na tym, co naprawdę ważne.

REKKI to kulminacja wielu lat za ladą niezależnej restauracji. Wynikająca z tego podstawowa zasada jest taka, że ​​kontrola surowych składników determinuje sukces restauracji.

REKKI to darmowa aplikacja mobilna, która pozwala zamawiać i rozmawiać z dowolnym dostawcą. Zmotywowani żyjącą siecią użytkowników i firm, przyzwyczajeni do służenia innym, postanowiliśmy stworzyć markę do obsługi.

Badania

Aby w pełni zrozumieć problemy, które rozwiązujemy, nasz zespół projektowy potrzebował prawdziwego zrozumienia życia ludzi korzystających z REKKI. Poszliśmy do kuchni, kawiarni, barów i magazynów, aby przekonać się, w jaki sposób użytkownicy spędzają większość dnia i co ich otacza.

Jesse Dunford Wood w saloniePersonel w The Frog Hoxton and Viet Grill

Większość pomieszczeń była przemysłowa z dużą ilością stali nierdzewnej, betonu, drewna i innych surowców. Ponadto były zapakowane. Nie tylko z ludźmi, ale z przedmiotami. Od przyborów kuchennych i pojemników z zapasami po wszelkiego rodzaju maszyny. Nic dziwnego, że jedynymi elementami grafiki były znaki. Dzięki mocnym, żywym kolorom i odważnej typografii są one rozmieszczone w kuchniach, dzięki czemu rotujący personel zawsze wie, jak się zachować.

Przykład oznakowania znalezionego w kuchni

Zdecydowana większość marek powstaje w celu sprzedaży produktu. Produkty zaprojektowano tak, aby wyróżniały się na tle konkurencji. Czy to na półce, telefonie, czy na tablicy reklamowej - ciągle na nas krzyczą. Gdy tylko je kupimy, nie znikają w tle, krzyczą.

Chcieliśmy stworzyć markę, aby służyć ludziom, a nie reklamować się im. Marka, która przetrwa próbę czasu i drżenia w środowisku komercyjnym. Musieliśmy korzystać z głębokiej ekonomii środków, odrzucając formalizacje i wyróżniając tylko to, co naprawdę niezbędne.

Przyjrzeliśmy się systemom transportowym, które służą ludziom. Zainspirowaliśmy się tym, jak ich projekt prowadził ludzi od A do B. Ludzie dowolnego pochodzenia. Ludzie mówią różnymi językami. Nawet rozproszeni, wszyscy odnajdujemy drogę do domu.

Metro w Nowym Jorku

Dużą część wielozadaniowości stanowi przełącznik kontekstu. Dla naszych użytkowników ten przełącznik jest nie tylko mentalny, ale także fizyczny - szefowie kuchni i pracownicy kuchni często trzymają wiele przedmiotów jednocześnie. Pusta ręka prawdopodobnie będzie mokra i pokryta bliznami. Szukaliśmy odpowiednich interfejsów do pomocy w tym środowisku.

Proste telefony pozwalają rzucić okiem na to, jak skutecznie destylować złożony zestaw funkcji w jednej głównej akcji. Wymagają bardzo niewielkiego szkolenia: wybierania numeru, łączenia i odbierania.

Mając na uwadze te koncepcje, byliśmy teraz gotowi do rozpoczęcia procesu projektowania. Zwróć uwagę, w jaki sposób te pomysły przepływają przez następną pracę.

Słowo

Najlepsze miejsce na początek jest czasem najbardziej oczywiste. U podstaw REKKI leży komunikacja. Zaczęło się od słowa pisanego i wyboru kroju marki.

Na początku zakochaliśmy się w jednej rodzinie: Akzidenz Grotesk. Zaprojektowany przez bezimiennych wykrojników i rzemieślników w XIX wieku, pozostaje symbolem modernizmu dzięki klasycznym neutralnym i nie ozdobionym kształtom. Krój pisma, który ma służyć. Jak to często bywa z krojami metalowymi z wieloma twórcami, Akzidenz ma duże rozbieżności między różnymi rozmiarami o tej samej wadze, a także między różnymi wagami.

Mimo że różnice wielkości nie dotarły do ​​cyfrowych wersji kroju pisma, nadal istnieją znaczne różnice między niektórymi wagami (np. Zwykły vs średni). Zwróć uwagę, jak litery takie jak małe „a” zmieniają się radykalnie między ciężarami. Utrudnia to stosowanie Akzidenz jako spójnego kroju pisma marki.

Akzidenz Grotesk RegularAkzidenz Grotesk Medium

Aby rozwiązać ten problem, Karl Gerstner, jedna z kluczowych postaci szwajcarskiego projektu graficznego, zaprojektował systematyczną wersję Akzidenz o nazwie Gerstner Programm, charakteryzującą się rygorystyczną konstrukcją i jednolitą strukturą. Niestety, być może z powodu końca technologii typu znanej wówczas jako Diatype, a może z powodu krótkiego zapotrzebowania, program Gerstner nigdy tak naprawdę nie powstał na rynku.

Dzięki ważnym wysiłkom Forgotten Shapes dotyczącym odbudowy firma Gerstner Programm znalazła nowe życie w erze cyfrowej. Gorąco zachęcamy do dalszej lektury historii kroju pisma i wspierania ich misji konserwatorskiej.

Układ współrzędnych Gerstnera (zdjęcie z Forgotten Shapes, © Stephan Müller, kolekcja prywatna)

W 2013 roku Dinamo, szwajcarskie studio projektowe i odlewnia, założone przez utalentowanych Johannesa Breyera i Fabiana Harba, stworzyło Diatype Programm, współczesną interpretację Gerstner Programm. Wersja Dinamo miała tę samą nowoczesną konstrukcję, ale z wyraźną różnicą: zaciski poziomo cięte.

Ta racjonalna wersja wydawała się właściwym punktem wyjścia dla REKKI. Nasz zespół projektowy skontaktował się z Dinamo, który później stał się istotną częścią projektu. Wspólnie postanowiliśmy zastosować esencję REKKI do samego kroju pisma i osiągnąć wyjątkowy język wizualny. Stworzyliśmy „Diatype REKKI”.

Firma, która jest bardziej wydajna, z definicji odnosi większe sukcesy. Jednym ze sposobów patrzenia na efektywność w kategoriach przestrzennych jest poświęcenie jak najmniej czasu / wysiłku / materiałów na przejście z punktu A do punktu B. Jak wiemy, najkrótsza odległość między dwoma punktami to linia prosta. Zastosowaliśmy tę zasadę do liter alfabetu, uważając, aby nie pogorszyć czytelności. Zwróć uwagę na układ liter „R”, „K” i „y”.

Diatype REKKI Regular

Po Diatype Rekki Regular postanowiliśmy zdefiniować drugą i ostatnią wagę: Medium. Dysponując tylko dwoma wagami, dyscyplinujemy proces projektowania, zmuszając się do tworzenia hierarchii i kontrastu za pomocą środków innych niż zmiana wag. Ułatwia to skalowanie naszego systemu projektowania i osiągnięcie spójności.

Diatype REKKI Medium

Prawdziwa magia posiadania własnej marki jest odczuwalna podczas pisania codziennych słów. Zasadniczo kształty liter tworzą subtelne, ale trwałe wrażenie marki. Świadomie lub nie, użytkownik czyta alfabet i zapamiętuje charakterystyczne formy liter, takie jak litera „R”.

W tym momencie, bez dalszego projektowania, bez wysiłku komunikujemy REKKI za pomocą prostej linii tekstu. Każda osoba, która korzysta z tego kroju pisma, jest teraz twórcą własnej mikro instancji marki. Nasi użytkownicy rozszerzają teraz markę REKKI o każdą wiadomość, którą wpisują w aplikacji.

Oczywiście najciekawszym słowem do pisania za pomocą naszego kroju pisma jest samo słowo „REKKI”. Zauważ, jak nogi „R” i „K” ustalają rytmiczne powtarzanie ukośnej linii i jak przestrzenie wewnątrz liter tworzą strzałki i ostre kąty.

Przeanalizujmy to słowo, badając jego proces pisania. Kiedy piszemy „REKKI”, rytmiczna natura liter staje się widoczna. Powtórzenie pięciu aktywnych pionowych linii ustanawia wyraźną rutynę. To doskonale pasuje do jednej z kluczowych wniosków z naszych badań: życie szefa kuchni polega na powtarzaniu.

Niezbędne pociągnięcia piórem do napisania słowa „REKKI”

Linie kątowe to linie proste, które uległy działaniu siły zewnętrznej, nieoczekiwanej zmiany kierunku. Pasywne linie poziome są w stanie spoczynku, wyraźnie przewyższającym liczebnie otaczające linie aktywne, co stanowi odpowiednią reprezentację tempa życia w branży usługowej.

Rozumiejąc liniowy charakter słowa i indywidualny charakter linii, możemy dalej badać je jako element marki.

Linia

Paul Klee napisał „Linia to kropka, która poszła na spacer”. Linie są wizualizowane prędkości i ruchu. Linia jest kręgosłupem natury - zarówno gałęzie, jak i szkielety mają struktury liniowe, które wspierają płaskie rozszerzenia, takie jak liście i ścięgna. Transport w skali makro (np. Drogi i rzeki) oraz w skali mikro (np. Strumień krwi) odbywa się w sieciach liniowych.

Słowa połączone razem tworzą zdania. Przez soczewkę formy zdania stają się elementami liniowymi.

Oprócz aspektu wizualnego linia tekstu przenosi ruch kropki w przestrzeni, gdy oko czytelnika skanuje sekwencję liter od lewej do prawej.

Strzała

Strzały są z nami od początku ludzkości. Są ulepszonymi liniami, ponieważ mają kierunek. Strzałki pozwalają nam przezwyciężyć nasze ograniczenia fizyczne i ideologiczne. Fizyczna strzała pozwoliła nam walczyć, polować i podbijać; doprowadziło nas do celu.

Symboliczna strzałka pozwala nam przedstawiać siły w fizyce i wektory w matematyce. Strzałki z oznakowaniem wskazują nam kierunek. Czasami służą jako samospełniające się proroctwa - prowadzą nas, a my im wierzymy.

Podobnie jak litery w języku obcym, kiedy nie rozumiemy znaczenia symbolu, przejmują je cechy formalne - nie czytamy, widzimy. Symbole takie jak strzała mają potężną siłę wewnętrzną poza wyglądem zewnętrznym, której nie można zignorować. Ufamy strzała.

Znak

Jeśli teraz przeanalizujemy ekosystem REKKI i problemy, które staramy się rozwiązać codziennie, zauważymy następujące równanie:

Wyzwanie? Kupujący rozważa komunikację z dostawcą za pomocą REKKI (lub odwrotnie). Sceptycy mogą powiedzieć: „Jeśli rzeczy zawsze działały dla mnie w ten sposób, dlaczego miałbym wprowadzać warstwę pośrednią między mną a drugą stroną? Czy cały czas robiłem to źle? ”.

Rozwiązanie? Zachowaj ich niezależne relacje i widoczność względem siebie. Stajemy się wspólną płaszczyzną, w której oboje się spotykają.

Wyłania się coś wyjątkowego, gdy wizualnie reprezentujemy spotkanie obu stron. Symbol jest pomyślany, ale jeszcze nie jest skończony. REKKI to nie tylko sposób na zebranie kupujących i dostawców, ale także sposób na zwiększenie wydajności.

Podobnie jak w przypadku Diatype REKKI, do tego nowego symbolu stosujemy zasady wydajności. Najpierw usuwamy nadmiar, następnie optymalizujemy przestrzenie, w których stykają się linie, a na koniec modyfikujemy proporcje wewnętrzne do idealnych kwadratów, umożliwiając łatwe odtwarzanie.

W tym procesie modyfikujemy masę pociągnięć, aby dopasować je do kroju pisma naszej marki, zasadniczo zmieniając symbol w rozszerzenie alfabetu.

To jest znak REKKI. Typograficzny symbol zdolny do przedstawienia wszystkiego, co robimy i wszystkiego, za czym stoimy. Poza wartością wewnętrzną, znak REKKI ma abstrakcyjną formę dla świata zewnętrznego, pozwalając mu bawić się wyobraźnią widza.

Niektórzy ludzie widzą trójnożny stół (lub krzesło), najbardziej ekonomiczną i bez wysiłku. Inni widzą drogę z nieskończonym horyzontem przed sobą. Moim osobistym faworytem jest most, łączący dwie przeciwległe strony w sposób liniowy.

Umieść most REKKI obok znaku słownego, a jego charakter typograficzny stanie się wyraźny. Razem tworzą harmonijną jedność - most niesie w sobie linię poziomą, pionową i ukośną.

Dzięki prostym kształtom logomark jest wystarczająco wszechstronny, aby skalować tożsamość we wszystkich formatach, rozmiarach i kolorach. Im mniejszy staje się znak, tym bardziej litery się łączą, tworząc graficzny wzór linii.

Teraz mamy możliwość syntezy rozwiązania niezliczonych równań w linii tekstu. REKKI łączy kupujących i dostawców.

Most może być używany do łączenia miejsc, partnerów, użytkowników, lokalizacji i dyscyplin. Systematyczny język, który pozwala nam łatwo tworzyć nowe instancje, odpowiedni dla młodej firmy, która chce zdefiniować własną przyszłość.

Samolot

Kiedy splatamy razem linie, rodzi się samolot. Liniowy charakter linii staje się drugorzędny, a pole powierzchni płaszczyzny staje się aktywne.

Zmruż oczy, aby zobaczyć różne odcienie szarości

Utworzone płaszczyzny mogą mieć różne gęstości w zależności od linii, które je utworzyły. Zauważ, że wystarczają różne odstępy między znakami, aby wygenerować różne wartości szarości. Ujawnia to kontrast tonów bez zmiany wartości kolorów samych postaci. Pamiętaj, że ograniczyliśmy się tylko do dwóch wag typograficznych.

Jeśli spojrzymy na nasze badania, zobaczymy, jak często samolot jest w kuchni. Stos samolotów i siatka to logiczny i najskuteczniejszy sposób organizowania otaczającego świata przez naszych użytkowników. Nie powinno być zaskoczeniem, że nasz język projektowania przyjął ten wzór z całego serca.

Kontrast między mostem a okręgiem

Pracując z samolotami, zdajemy sobie sprawę z możliwości, które pojawiają się przy innym typie kształtu: okręgu. Ta płaska forma osiąga najwyższy stopień kontrastu z naszych linii kątowych, nadając mu siłę nacisku.

Kontrast między boską monumentalną płaszczyzną a małym sztucznym przedmiotem

Nasza marka jest budowana z uwzględnieniem zasad kontrastu. Niezależnie od kontrastu kształtu, wielkości lub koloru, każda decyzja powinna sprawić, że relacja między dwoma lub więcej elementami będzie wyraźna i skuteczna.

Kolor

Następnie badamy, jak żyje kolor w naszym świecie. Nasze badania pokazują, że kolory funkcjonują przede wszystkim w kuchni i innych środowiskach komercyjnych.

Jedynym sposobem na istnienie obok kolorowych surowców i marek dostawców bez sprzecznych napięć jest neutralność kolorów. Z tego powodu REKKI jest czarno-biały. Ten schemat pasuje do filozofii projektowania marki i charakteru typograficznego.

Po wdrożeniu kolory są używane przede wszystkim jako elementy funkcjonalne. Postanowiliśmy przestrzegać kodeksu kuchennego - czerwonego, niebieskiego, żółtego i zielonego.

Kolory te mogą wydawać się izolowane obok czerni i bieli (podkreślenie) lub łączone w razie potrzeby, generując nieoczekiwany wyraz marki.

Fotografia

W przypadku fotografii przyjęliśmy nieco inne podejście. Zamiast starannie zaplanowanych sesji zdjęciowych i scenografii artystycznej postanowiliśmy przekazać członkom naszego zespołu (i niektórym użytkownikom) zestaw jednorazowych aparatów 35 mm. Chcieliśmy usunąć skupienie na indywidualnym twórcy i umieścić je w rękach społeczności.

Ponieważ społeczeństwo gorączkowo staje się coraz bardziej napędzane technologią, ponosimy odpowiedzialność za dokumentowanie fascynującego świata niezależnych firm. Wierząc w zachowanie ich miejsca w społeczeństwie, rejestrujemy życie w tych przestrzeniach.

Dostawca dostarcza mąkę o 2 nad ranem

Dokumentujemy życie tych, którzy nas karmią. Słyszymy ich historie i ich walki. Słyszymy, dlaczego pracują szalone godziny. To nie tylko nasza odpowiedzialność, ale także źródło wiedzy, które pomaga nam ulepszać REKKI.

Pracownicy Parlora, The Frog Hoxton, The Dusty Knuckle, Cay Tre i Viet Grill

Znajdujemy nie tylko ludzi, ale także ich przestrzenie i sposób, w jaki się komunikują. Okazało się to niezwykle cenne, ponieważ niezliczona ilość razy nasz język projektowania ewoluował z obserwacji.

Zamierzamy nadal rozpowszechniać nasze kamery w społeczności i prowadzić archiwum branży usługowej.

Rytm, nie tempo

Powtarzanie i rutyna to kluczowe elementy graficzne, które mówią bezpośrednio o życiu naszych użytkowników. W projektowaniu powtórzenie prowadzi do identyfikacji. Identyfikacja prowadzi do asymilacji.

Bez względu na to, jak powtarzalne, nie pozwalamy, aby język marki mieścił się w spektrum tapet, w których wzór staje się podzielny i niezapomniany. Nasz język jest językiem naturalnym, asymetrycznym.

„Powtarzanie jest kluczem w życiu szefa kuchni”

Korzystając z takich elementów, jak linia, płaszczyzna i most, jesteśmy w stanie budować układy z wyraźnym i ekonomicznym zróżnicowaniem wartości. Na poniższym plakacie imprezy linia służy do uziemienia płaskiej struktury dużego typu, podczas gdy most łączy REKKI z jednym z naszych użytkowników.

Na plakacie do filmu dokumentalnego „Lights Out”, który wyprodukowaliśmy, wykorzystujemy siłę symboli typograficznych do stworzenia tajemniczego związku, który prosi użytkownika o przeczytanie po kontemplacji.

Rytmiczny projekt z wykorzystaniem linii

W powyższym projekcie używamy aktywnej linii pionowej. Bez siatki treść może generować rytm linii, tworząc różne muzyczne wrażenia.

Chociaż mamy jasne proporcje i wytyczne dotyczące używania marki, chcieliśmy, aby każdy mógł wnieść swój wkład i wziąć udział w tożsamości, podobnie jak nasze podejście do fotografii.

Niektóre z naszych ulubionych znaków REKKI na wolności

Za pomocą czterech pociągnięć każdy może odtworzyć znak z pamięci. Od tego czasu zebraliśmy wiele kreatywnych wyrażeń naszej marki na wolności.

„Papieros”

Strona internetowa

Gdy potrzebowaliśmy zbudować naszą nową stronę internetową, projekt przyszedł naturalnie. „Samolot stos” to naturalny sposób organizowania treści i umożliwiający użytkownikom natychmiastowe skanowanie strony internetowej. Kolory służą do rozróżnienia elementów i ich funkcji, a strzałki wskazują nawigację i wskazują kierunek.

Kontrast między płaszczyzną kołową a kształtem prostokątnym wykorzystaliśmy do dalszego różnicowania elementów. Interfejs został hiperbolicznie powiększony, tworząc atrakcyjne formy graficzne z hiperfunkcyjnych elementów. Wydawało się, że ludzie to doceniają.

Kinematografia

Podczas naszego procesu badawczego, z pomocą naszego przyjaciela Filipe Penajoia, nakręciliśmy film dokumentalny na super 16 mm (z oryginalną ścieżką dźwiękową), rejestrując życie i miejsca pracy tych, którzy nas karmią. Stworzyliśmy stronę internetową, na której każdy może cieszyć się filmem i słuchać wywiadów głównych bohaterów w formacie podcastu.

Co dalej?

Przeprojektowujemy naszą aplikację mobilną i pracujemy nad szczegółowym podręcznikiem standardów projektowania. Tworzymy również nowe ekscytujące produkty i instancje marki w formie drukowanej i cyfrowej.

Jesteśmy małym, zdyscyplinowanym zespołem skoncentrowanym na tworzeniu produktu światowej klasy. Projektujemy z uczciwością i szacunkiem dla naszych użytkowników.

Dziękuję Ci.